利用規約
最終更新日:2026年9月28日/施行日:未定(弁護士確認後に確定)
株式会社ISSHIN(以下「当社」といいます)は、当社が提供する、事業を新たに始める方または事業を営む方向けのホームページ制作および付随するデザイン制作サービス「SOROI(ソロイ)」(以下「本サービス」といいます)の提供条件、ならびに当社と契約者との間の権利義務関係について、本利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。本サービスの利用を申し込む方は、本規約に同意の上、お申し込みください。
本規約において「書面」とは、紙媒体のほか、電子メール、チャットツール(LINE等)、電子契約サービスその他当社と契約者との間で合意した電子的手段によるものを含みます。
目次
- 第1条定義
- 第2条規約への同意・適用範囲
- 第3条申込資格および申込みと契約の成立
- 第4条本サービスの内容
- 第5条制作の流れおよび納期
- 第6条制作中の修正
- 第7条料金および支払方法
- 第8条先着価格および条件
- 第9条契約期間
- 第10条月額サービスの内容
- 第11条解約および契約終了時の取扱い
- 第12条料金不払いの場合の措置
- 第13条提供情報の提供および正確性
- 第14条写真その他の素材の取扱い
- 第15条AIツールの利用
- 第16条本サイトおよび制作物の利用
- 第17条知的財産権
- 第18条ドメインおよびサーバー
- 第19条禁止事項
- 第20条成果に関する不保証および免責
- 第21条外部サービスの利用
- 第22条本サービスの変更・中断・終了
- 第23条個人情報の取扱い
- 第24条秘密保持
- 第25条本契約の解除
- 第26条反社会的勢力の排除
- 第27条損害賠償および責任の制限
- 第28条規約の変更
- 第29条連絡方法
- 第30条権利義務の譲渡禁止
- 第31条事業譲渡等の場合の権利義務の移転
- 第32条分離可能性
- 第33条準拠法および合意管轄
- 第34条協議解決
第1条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
- 「本サービス」とは、当社が「SOROI」の名称で提供する、契約者専用のホームページの制作および運用、ならびに契約者が選択したプランに応じた名刺、チラシその他のデザイン制作物の提供その他これらに付随する役務をいいます。
- 「契約者」とは、本規約に同意の上、当社所定の方法により申込みを行い、当社がこれを承諾することにより本サービスの提供を受ける法人または個人事業主をいいます。
- 「申込書」とは、契約者と当社が個別に取り交わす、本サービスの申込みに関する書面をいい、契約者の名称、選択したプラン、料金、提供開始日、先着価格の適用の有無その他個別の条件を記載したものをいいます。
- 「本サイト」とは、本サービスにより当社が制作し、当社が管理するシステム上で公開する契約者専用のホームページをいいます。
- 「制作物」とは、本サイトのほか、契約者が選択したプランに含まれる名刺、チラシ、ロゴその他のデザイン制作物をいいます。
- 「事前アンケート」とは、本サービスの制作に先立ち、契約者の事業内容、デザインの好み、写真その他の素材等を当社が指定する方法(ウェブアプリケーションを含みます)により収集するための質問をいいます。
- 「答え合わせの打ち合わせ」とは、事前アンケートの回答および当社が作成した提案の叩き台をもとに、契約者と当社が内容をすり合わせる打ち合わせをいい、第5条に定める納期の起算日となるものをいいます。
- 「協業先」とは、契約者が第4条第2項第1号に定めるオプションを選択した場合に、事業のストーリーおよびコンセプトの構築を担当する当社の提携先をいいます。
- 「外部サービス」とは、ウェブアプリケーション、生成AI、サーバー、ドメイン管理、決済処理、メール配信、データ保管、アクセス解析その他本サービスの提供に関連して第三者が提供するサービスをいいます。
第2条(規約への同意・適用範囲)
- 契約者は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとし、申込書を取り交わした時点、または本サービスの提供を受けた時点で、本規約に同意したものとみなします。
- 本規約は、当社と契約者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービスに関して随時定める個別規定、案内、追加条件は、本規約の一部を構成するものとします。
- 当社が別途定める「プライバシーポリシー」および「特定商取引法に基づく表記」は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約と申込書の内容が矛盾する場合は、申込書の定めが優先して適用されるものとします。本規約と前項の個別規定の内容が矛盾する場合は、当該個別規定が優先して適用されるものとします。
第3条(申込資格および申込みと契約の成立)
- 本サービスの利用を希望する者(以下「申込者」といいます)は、法人または開業の届出を行った個人事業主に限るものとします。
- 申込者は、自己が法人または開業の届出を行った個人事業主であること、自己が事業として、または事業のために本サービスを利用するものであること、および本サービスの対価を自己の事業の資金その他自己の資金により支払うものであることを表明し、保証するものとします。本サービスは、事業を営んでいない個人または消費者としての利用を想定していません。
- 申込者は、本規約に同意の上、当社が定める方法により申込みを行うものとします。
- 本サービスに関する契約(以下「本契約」といいます)は、申込者と当社が申込書を取り交わした時点で成立するものとします。
- 当社は、申込者が次の各号のいずれかに該当する場合、申込みを承諾せず、または本契約の成立後であっても催告を要することなく直ちに本契約を解除することができるものとします。この場合、当社は理由の開示義務を負わないものとします。
- 第2項の表明保証に反する事実が判明した場合
- 申込内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 過去に本規約または当社の他のサービスの規約もしくは契約に違反したことがある場合
- 第26条に定める反社会的勢力等に該当し、またはそのおそれがある場合
- 事業の遂行に許認可、登録または資格を要するにもかかわらず、これを有していない場合
- 法令に違反する事業、公序良俗に反する事業その他当社が不適当と判断する事業を営んでいる場合
- 料金の支払いに関し、支障が生じるおそれがあると当社が判断した場合
- その他、当社が契約者として不適当と判断した場合
- 契約者は、商号、代表者、所在地、連絡先、許認可の内容その他登録した情報に変更が生じた場合、速やかに当社に通知するものとします。通知が遅延したことにより契約者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第4条(本サービスの内容)
- 当社は、契約者に対し、申込書に記載されたプランに応じ、次の各号に定める役務を提供します。
- ライトプラン:本サイトの制作および3点の制作物の提供
- スタンダードプラン:本サイトの制作および6点の制作物の提供
- 契約者は、前項各プランに加え、次の各号に定めるオプションを選択することができます。
- 「プロと一緒につくる」:協業先が契約者と打ち合わせを行い、事業のストーリー、コンセプトおよびキャッチコピーの構築を担当するオプション。当社が定める場合、契約者は協業先と直接契約を締結し、その対価を協業先に直接支払うものとします。
- 制作物の追加または本サイトへの新規ページの追加:1点または1ページごとに別途料金を申し受けます。
- 当社は、本サービスの提供に先立ち、契約者に対し事前アンケートへの回答を求めます。契約者は、当社が本サービスの提供に必要と判断する情報を、事前アンケートを通じて正確に提供するものとします。
- 当社は、事前アンケートの回答をもとに提案の叩き台を作成し、契約者に提示します。契約者は、答え合わせの打ち合わせにおいて、当該叩き台の内容を確認するものとします。
- 本サービスには、次の各号に定めるものは含まれません。これらを希望する場合は、別途協議のうえ、個別に見積りを行うものとします。
- インターネット広告の運用および広告費の負担
- 記事・ブログ・コラム等の代筆および定期更新
- ソーシャルネットワーキングサービスの運用代行
- 経営、集客その他に関するコンサルティング
- 本サイトおよび制作物以外のウェブサイト、システムの制作、改修および保守
第5条(制作の流れおよび納期)
- 本サイトおよび制作物は、次の各号の流れにより制作します。
- 契約者による事前アンケートへの回答
- 当社による調査、提案の叩き台ならびに本サイトのトップページおよび名刺表面の試作の作成
- 契約者による前号の内容の確認
- 答え合わせの打ち合わせの実施
- 答え合わせの打ち合わせの日から起算して1日目から3日目までに行う残りの制作物の制作
- 修正の打ち合わせの実施(1回)
- 前号の後にメッセージにより行う修正依頼(1回)
- 答え合わせの打ち合わせの日から起算して7日目における公開
- 前項の定めにかかわらず、契約者が第4条第2項第1号に定めるオプションを選択した場合、答え合わせの打ち合わせに先立ち、協業先との打ち合わせを2回実施するものとし、納期は前項に定める期間に1週間を加算した期間とします。
- 契約者からの事前アンケートへの回答、素材の提供その他契約者の対応が遅延したことにより制作または公開が遅延した場合、当社はその責任を負わないものとし、納期は当該遅延した期間に応じて順延されるものとします。
第6条(制作中の修正)
- 本サイトおよび制作物の初回公開までの間の修正は、答え合わせの打ち合わせの後に実施する修正の打ち合わせ1回、および当該打ち合わせの後にメッセージにより行う依頼1回の合計2回までとします。
- 前項の回数を超える修正を希望する場合は、別途協議のうえ、個別に見積りを行うものとします。
第7条(料金および支払方法)
- 本サービスの料金は、初期費用、第4条第2項に定めるオプションの料金および月額料金とし、その金額は申込書の定めによります。表示する金額はいずれも税抜金額とし、別途消費税相当額を申し受けます。
- 料金の支払方法は、当社が指定するクレジットカード決済または当社が指定する銀行口座への振込のうち、申込書において定めた方法によるものとします。振込手数料は契約者の負担とします。
- 初期費用およびオプションの料金は、本契約の成立後、当社が発行する請求書に記載する期日(請求書発行日から14日以内)までに全額を支払うものとします。当社は、初期費用の入金を確認した後に本サイトおよび制作物の制作に着手します。
- 月額料金は前払いとし、本サイトの公開日が属する月から発生するものとします。支払時期は、支払方法に応じて次の各号のとおりとします。
- クレジットカード決済の場合:毎月の課金日に翌1か月分を課金します。
- 銀行振込の場合:当社が発行する請求書に基づき、当該月分を前月末日までに支払うものとします。
- 月額料金は、日割計算を行いません。契約期間の途中で本契約が終了した場合であっても、当該月分の料金は全額を支払うものとします。
- 契約者が支払期日までに料金を支払わない場合、契約者は、支払期日の翌日から支払済みまで、未払額に対し年14.6パーセントの割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
- 本サービスの利用に伴い契約者に生じる通信回線の使用料、インターネット接続費用、端末・機材の費用、契約者が自ら取得・維持するドメインの費用その他の費用は、契約者の負担とします。
- 当社は、外部サービスの利用料、運営コスト、法令の改正、経済情勢の変動その他の事由により、料金を改定することができるものとします。この場合、当社は、適用開始日の30日以上前までに契約者に通知するものとします。契約者が改定後の料金に同意しない場合は、適用開始日の前日までに解約の申出を行うことにより本契約を終了させることができ、この場合、第9条第3項の定めにかかわらず、最低契約期間中であっても違約金その他の負担を求めないものとします。
第8条(先着価格および条件)
- 当社は、本サービスの提供開始にあたり、プランごとに当社が定める最初の10社に限り、その後の価格より減額した料金(以下「先着価格」といいます)を適用します。11社目以降の料金(以下「通常価格」といいます)は、申込書の定めによります。
- 先着価格の適用を受ける契約者(以下「先着契約者」といいます)は、その対価として、次の各号に定める事項に協力するものとします。
- 本サービスの導入後、当社が求める時期に、当社が行う取材またはインタビュー(オンラインによるものを含みます)に応じること
- 契約者の商号もしくは屋号および本サイトのURLを、当社が実績として公開することを許諾すること
- 前号の実績の公開先には、当社のウェブサイト、営業資料、提案資料、ソーシャルネットワーキングサービスその他当社が適当と判断する媒体を含むものとします
- 当社は、前項に基づく公開に先立ち、公開する内容を契約者に通知します。契約者の秘密情報に該当する具体的な数値または業務上の詳細を含む場合には、事前に契約者の書面による承諾を得るものとします。
- 先着価格は、本契約が継続する限り、据え置くものとします。前条第8項による料金改定は、先着価格の適用を受ける本契約には適用しません。
- 先着契約者が、正当な理由なく第2項各号の協力を行わない場合、当社は、相当の期間を定めて催告したうえ、当該期間内に履行されないときは、先着価格の適用を将来に向かって終了し、以後の料金を通常価格とすることができるものとします。
第9条(契約期間)
- 本契約のうち月額料金の支払いを伴う部分の期間は、本サイトの公開日が属する月の初日から起算して12か月間(以下「最低契約期間」といいます)とします。
- 最低契約期間の満了日の1か月前までに、契約者または当社のいずれからも書面による解約の申出がない場合、本契約は同一の条件でさらに1か月間自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
- 契約者は、最低契約期間中、本契約を中途解約することができないものとし、最低契約期間に対応する月額料金の支払義務を免れないものとします。
- 前項の定めにかかわらず、契約者は、次の各号のいずれかに該当する場合には、最低契約期間中であっても、書面により当社に通知することにより本契約を解約することができるものとします。この場合、契約者は違約金その他の負担を負わないものとします。
- 当社が正当な理由なく相当期間にわたり第10条に定める月額サービスを提供しない場合であって、契約者が相当の期間を定めて催告したにもかかわらず是正されないとき
- 本サイトが、当社の責めに帰すべき事由により相当期間にわたり閲覧できない状態が継続した場合であって、契約者が相当の期間を定めて催告したにもかかわらず是正されないとき
- 当社が本規約または申込書に違反した場合であって、契約者が相当の期間を定めて催告したにもかかわらず是正されないとき
- 更新後の本契約について、契約者または当社は、1か月前までに書面により相手方に通知することにより、本契約を解約することができるものとします。
第10条(月額サービスの内容)
- 当社は、月額料金の対価として、契約者に対し、次の各号に定める役務(以下「月額サービス」といいます)を提供します。
- 本サイトを公開するためのサーバー、SSL証明書の維持および当社が必要と判断する保守・更新
- 不具合および操作方法に関する相談への対応
- 次項に定める範囲の直しの対応
- 前項第3号の直しの範囲は、本サイトおよび制作物について、月あたり3回までとし、次の各号に定めるものに限ります。
- 文章または写真の差し替え
- お知らせまたは実績の追加
- 既存のページの中のセクションの追加または入れ替え
- 催事その他の告知
- 肩書、住所または営業時間の変更
- 前項に定める回数は、翌月に繰り越さないものとします。
- 次の各号に定めるものは、月額サービスに含まれないものとし、契約者がこれを希望する場合は、別途協議のうえ、個別に見積りを行うものとします。
- 新しいページの追加
- デザインの作り直し
- 本サイトまたは制作物全体の構成変更
- 前3号に定めるもの以外の新しい制作物の制作
- 機能の追加
- ロゴの変更に伴う本サイトまたは制作物全体の差し替え
第11条(解約および契約終了時の取扱い)
- 本契約が終了した場合、当社は、終了日をもって本サイトの公開を停止します。
- 本契約の終了に伴い、既に支払われた料金は返金しません。ただし、法令上返金が必要となる場合、または第9条第4項に基づき契約者が解約した場合において、当社が未提供の期間に相当する料金を受領しているときは、この限りではありません。
- 契約者が自ら取得し、または自ら維持するドメインは、本契約の終了後も契約者に帰属します。
- 本サイトのプログラムのソースコードの移管については、第18条第5項の定めによります。
- 当社は、本契約の終了日から30日を経過した後、本サイトのデータを削除することができるものとします。ただし、法令により保存が義務付けられるものはこの限りではありません。
第12条(料金不払いの場合の措置)
- 契約者が料金の支払いを遅滞した場合、当社は、催告を要することなく、当該支払いが完了するまでの間、本サービスの全部または一部の提供を停止することができるものとします。本サイトの公開の停止を含みます。
- 前項に基づく提供の停止期間中の不履行について、当社は債務不履行責任その他一切の責任を負わないものとします。
- 契約者が支払期日を経過してもなお料金を支払わず、当社が相当の期間を定めて催告したにもかかわらず当該期間内に支払いがない場合、当社は、本契約を解除することができるものとします。
- 契約者は、本サービスの提供の停止、本契約の解除または終了の後であっても、未払料金の支払義務を免れないものとします。
第13条(提供情報の提供および正確性)
- 契約者は、本サイトおよび制作物の制作および運用に必要な情報を、当社が定める方法および時期により当社に提供するものとします。
- 契約者は、事前アンケートその他の方法により提供する情報(会社概要、事業内容、実績、資格、許認可等を含みます)が真実かつ正確であることを保証するものとします。
- 契約者の情報提供が遅延したことにより本サイトの公開が遅れた場合であっても、第7条第4項に定める月額料金の発生時期は、当社と契約者が別途合意した場合を除き、変更されないものとします。
- 契約者は、提供した情報に誤りを発見した場合、速やかに当社に通知し、修正を依頼するものとします。
- 契約者は、不当景品類及び不当表示防止法その他の法令に違反する表示(合理的な根拠なく「業界No.1」「最安」「必ず」等と断定する表示を含みます)を当社に依頼してはならないものとします。当社は、当該表示に該当し、またはそのおそれがあると判断した場合、掲載を拒否し、または既に掲載した内容を修正することができるものとします。
第14条(写真その他の素材の取扱い)
- 契約者は、当社に対し、事前アンケートその他の方法により提供する写真、動画、文章その他の素材(以下「提供素材」といいます)について、本サービスの提供、本サイトおよび制作物への使用ならびに第8条に基づく実績の公開に必要な範囲で、無償で利用(複製、公衆送信、トリミングその他の改変を含みます)することを許諾するものとします。
- 契約者は、提供素材について、次の各号に定める事項を保証するものとします。
- 契約者が正当な権利を有し、または権利者から必要な許諾を得ていること
- 第三者の所有物、住居、営業所または肖像が写り込む場合、当該第三者から使用についての許可を得ていること
- 第三者の著作権、肖像権、プライバシー、名誉、信用その他の権利または利益を侵害するものでないこと
- 前項各号に定める許可の取得は、契約者の責任において行うものとします。当社は、これらの許可の有無を確認する義務を負いません。
- 提供素材に関し第三者から権利の侵害その他の申立てがなされた場合、契約者は、自らの責任および費用をもってこれを解決するものとします。当社は、当該申立てに係る提供素材について、契約者への事前の通知なく本サイトからの掲載を取りやめることができるものとします。
- 前項の場合において当社に損害(弁護士費用を含みます)が生じたときは、契約者は当社に対し、これを賠償するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。
第15条(AIツールの利用)
- 契約者は、本サービスにおいて、本サイトおよび制作物の文章、デザインその他の要素の作成にあたり、生成AI(画像生成モデル、大規模言語モデル等)が用いられることをあらかじめ了承するものとします。
- 当社は、生成AIによる出力について、一般的な業界水準に従い確認を行ったうえで使用するものとします。ただし、生成AIの特性上、出力内容の正確性、完全性、特定目的への適合性および第三者の権利を侵害しないことを完全に保証するものではありません。
- 生成AIを用いて作成されたロゴその他の制作物は、人の創作的な関与の程度によっては著作権法上の著作物に該当せず、著作権による保護を受けられない場合があります。この場合、契約者は、当該制作物が第三者に模倣されたとしても、著作権に基づきこれを差し止め、または損害賠償を請求することができない可能性があることをあらかじめ了承するものとします。契約者が当該制作物について独占的な保護を希望する場合は、契約者の責任と費用において商標登録その他の権利化の手続を行うものとします。
- 契約者は、公開された本サイトおよび制作物の内容を自らの責任において確認するものとし、事実と異なる記載、不適切な表現その他の修正を要する箇所を発見した場合は、速やかに当社に修正を依頼するものとします。
- 当社は、生成AIによる出力の内容に起因して契約者または第三者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
- 契約者は、事前アンケートその他の方法を通じて送信する情報が、当社および外部サービスの提供者において、本サービスの提供に必要な範囲で処理されることを了承するものとします。当社は、外部サービスの選定にあたり、入力された情報が当該提供者のAIモデルの学習に利用されない設定または契約であることを確認するよう努めます。
第16条(本サイトおよび制作物の利用)
- 当社は、契約者に対し、本契約の期間中、本サイトおよび制作物を契約者自身の事業のために利用する権利を許諾します。
- 契約者は、事前アンケートその他当社が指定する方法の利用にあたり、当社が定める方法に従うものとします。契約者は、自社の従業員その他自社の業務に従事する者に利用させることができるものとし、この場合、契約者は当該利用者の行為について責任を負うものとします。
- 当社は、本サービスの品質の維持および改善のため、事前アンケートの内容、本サイトのシステムその他本サービスの提供方法を、契約者への事前の通知なく変更することができるものとします。
- 当社は、本サービスの提供にあたり、本サイトのアクセス状況その他の利用状況に関する情報を取得し、本サービスの改善および統計的な分析のために利用することができるものとします。この場合、当社は、特定の契約者を識別できない形式に加工したうえで利用するものとします。
第17条(知的財産権)
- 本サイトおよび制作物を構成するプログラム、ソースコードその他当社が本サービスの提供のために独自に開発したシステムに関する著作権その他の知的財産権は、当社または当該権利を有する第三者に帰属します。本契約は、これらの権利を契約者に譲渡するものではありません。
- 前項の規定にかかわらず、当社が制作した本サイトのデザインおよび制作物(著作権法第27条および第28条に規定する権利を含みます。以下本条において同じ)に関する著作権は、契約者が当該制作物に係る料金を完済した時点をもって、当社から契約者に移転するものとします。当社は、契約者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
- 前項の規定にかかわらず、次の各号に定めるものに関する権利は、当社または当該権利を有する第三者に留保され、契約者に移転しません。
- 当社が複数の契約者に共通して使用する汎用的な部品、テンプレート、機能、ノウハウおよびシステム
- フォント、ストック素材、生成AIの提供事業者が定める権利その他契約者以外の第三者が権利を有する素材(当該素材の利用については、当該第三者が定める利用許諾の条件に従うものとします)
- 第1項に定める当社に帰属するプログラムおよびソースコード
- 契約者が当社に提供した提供素材(写真、動画、契約者の商号、屋号、ロゴマークその他契約者が従前から保有していたものをいいます)に関する権利は、契約者に留保されます。
- 生成AIを用いて作成されたロゴその他の制作物が著作権法上の著作物に該当しない場合があることは、第15条第3項の定めによります。
- 契約者は、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
- 第3項第1号および第3号に定める当社に帰属するものの全部または一部を、複製、改変、転載、再配布、販売、貸与または第三者に提供する行為
- 本サイトまたは本サービスに含まれるソフトウェアについて、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の解析を行う行為(法令上認められる場合を除きます)
- 本サービスにより提供される仕組みと同一または類似のサービスを、本サービスを通じて知り得た情報を利用して自ら開発、提供または運営し、もしくは第三者に開発、提供または運営させる行為
第18条(ドメインおよびサーバー)
- 本サイトの公開に用いるドメインは、契約者が自ら取得し、維持するものとします。当社は、ドメインの取得手続について、契約者に案内するものとします。
- 契約者は、当社の指示に従い、前項のドメインについて必要な設定(DNSレコードの設定を含みます)を行うものとします。当該ドメインの取得費用、更新費用および管理は、契約者の責任および負担において行うものとします。
- 契約者が前項に定める設定を行わないことにより本サイトを公開できない場合、当社は、その責任を負わないものとします。この場合においても、第7条第4項に定める月額料金の発生時期は、当社と契約者が別途合意した場合を除き、変更されないものとします。
- 本サイトは、当社が指定するサーバー(Cloudflare社の提供するサービスを含みます)において公開するものとし、そのSSL証明書は当社が用意し、維持します。本サイトのプログラムのソースコードは、当社が管理するGitHub社の提供するサービス上のリポジトリにおいて管理します。
- 本契約が終了した場合、当社は、契約者からの請求に基づき、前項に定めるリポジトリを契約者またはその指定する者に移管します。移管の方法および費用については、別途協議するものとします。
- 契約者は、当社の事前の承諾なく、本サイトのサーバーまたはリポジトリに対してアクセスし、または本サイトのファイルを直接操作してはならないものとします。
第19条(禁止事項)
契約者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為
- 虚偽の情報を当社に提供する行為
- 不当景品類及び不当表示防止法、特定商取引に関する法律その他の法令に違反する表示を行い、または当社に行わせる行為
- 本サイトまたは制作物を、契約者以外の第三者の事業のために利用させる行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、当社のサーバーに過度な負荷を意図的にかける行為
- 不正アクセスその他のシステムへの干渉行為
- 当社または第三者になりすます行為
- 第26条に定める反社会的勢力等に対する利益供与その他これに関連する行為
- 当社の役職員、業務委託先その他の関係者に対する脅迫、過度な要求または迷惑行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第20条(成果に関する不保証および免責)
- 当社は、本サービスの利用により、契約者の問い合わせ件数、集客、売上、検索結果における表示順位その他の成果が向上することを保証するものではありません。
- 当社は、本サービスに関し、その正確性、完全性、有用性、商品性、特定目的への適合性、第三者の権利の非侵害について、当社が別途明示した場合を除き、保証しません。
- 検索エンジン、地図サービス、ソーシャルネットワーキングサービスその他の第三者が提供するサービスの仕様、評価基準またはアルゴリズムの変更により本サイトの表示状況が変動した場合であっても、当社は責任を負わないものとします。
- 天災地変、疫病、戦争、テロ行為、暴動、停電、電気通信回線の障害、サイバー攻撃、外部サービスの障害、法令の改廃制定その他当社の合理的な支配を超える事由により本サービスの提供に支障が生じた場合、当社は責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
- 契約者が本サービスを通じて知り得た第三者との間に紛争、取引その他の関係が生じた場合、当社は当該関係に関与せず、責任を負わないものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
第21条(外部サービスの利用)
- 本サービスは、その提供にあたり、ウェブアプリケーション、生成AI、サーバー、ドメイン管理、決済処理、メール配信、データ保管、アクセス解析その他の外部サービスを利用します。
- 契約者は、本サービスを利用するにあたり、必要に応じて外部サービスと自ら契約し、その利用規約その他の条件を遵守するものとします。ドメインの取得にあたり必要となるアカウントの取得を含みます。
- 外部サービスの仕様変更、サービスの停止もしくは終了、アカウントの停止、データの消失、料金の変更その他外部サービスに起因する事象により本サービスに支障が生じた場合、当社は当該支障について責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
- 当社は、外部サービスの提供者の変更が必要となった場合、契約者への事前の通知なく、これを変更することができるものとします。ただし、契約者の作業を要する変更を行う場合は、あらかじめ契約者に通知するものとします。
第22条(本サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、本サービスの品質の維持、機能の改善、保守、外部サービスの仕様変更、法令への対応その他合理的な理由がある場合、契約者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、またはその提供を一時的に中断することができるものとします。
- 当社は、前項の中断が計画されたものである場合、あらかじめ契約者に通知するよう努めます。
- 当社は、契約者に対する30日以上前の通知を行うことにより、本サービスの全部または一部の提供を終了することができるものとします。
- 前項により本サービスの提供が終了した場合、本契約は当該終了日をもって終了するものとし、当社は、未経過期間に相当する月額料金を日割計算により返金します。この場合において、契約者は、第18条第5項に定める移管を請求することができるものとします。
- 本サービスの変更、中断または終了により契約者に損害が生じた場合であっても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
第23条(個人情報の取扱い)
- 当社は、本サービスの提供に関連して取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
- 契約者は、本サービスの提供、本人確認、料金の請求および決済、問い合わせへの対応、不正利用の防止、本サービスの改善その他プライバシーポリシーに定める目的の範囲で、当社が個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
- 当社は、本サービスに関する簡易チェックその他の機会を通じて取得した見込み顧客の連絡先情報を、当該見込み顧客からの問い合わせへの対応、本サービスの案内その他プライバシーポリシーに定める目的のために利用することができるものとします。
- 当社は、前項の見込み顧客に対し、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律に基づき、あらかじめ電子メールによる案内の送信について同意を得た者に限り、これを送信するものとします。
- 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、外部サービスの提供者その他の委託先に対し、個人情報の取扱いを委託することがあります。
第24条(秘密保持)
- 当社および契約者は、本契約に関連して知り得た相手方の技術上、営業上その他業務上の一切の情報(以下「秘密情報」といいます)を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはならないものとします。
- 前項の秘密情報には、次の各号に定めるものは含まれません。
- 開示を受けた時点で既に公知であった情報
- 開示を受けた後、自己の責めに帰すべき事由によらず公知となった情報
- 開示を受ける前から正当に保有していた情報
- 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく取得した情報
- 相手方から開示された情報によることなく独自に開発または取得した情報
- 前各項の規定にかかわらず、当社は、契約者の商号もしくは屋号、本サイトのURLおよび本サービスの提供内容の概略を自己の実績として、ウェブサイト、営業資料、ソーシャルネットワーキングサービス等に掲載することができるものとします。ただし、当社は、公開前にその内容を契約者に通知するものとし、契約者が公開を望まない情報が含まれる場合は、契約者の指示に従い当該部分を削除または修正します。
- 契約者は、本契約の申込みにあたり、前項に定める実績としての公開に同意するものとします。ただし、契約者が公開を望まない場合は、申込みの時点で当社にその旨を申し出るものとし、当社と契約者が協議のうえ、その取扱いを定めるものとします。
- 前2項の規定は、第8条第2項の適用を受ける先着契約者について、同項の定めを妨げるものではありません。
- 本条の義務は、本契約の終了後3年間存続するものとします。
第25条(本契約の解除)
- 当社および契約者は、相手方が本規約または申込書に違反した場合、相当の期間を定めて催告し、当該期間内に是正されないときは、本契約を解除することができるものとします。
- 当社および契約者は、相手方が次の各号のいずれかに該当した場合、催告を要することなく直ちに本契約を解除することができるものとします。
- 支払停止または支払不能となった場合
- 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始その他これらに類する手続の申立てがあった場合
- 手形または小切手が不渡りとなった場合
- 差押え、仮差押え、仮処分、競売の申立てまたは租税滞納処分を受けた場合
- 監督官庁から営業の停止または許認可の取消しの処分を受けた場合
- 解散または事業の全部もしくは重要な一部を第三者に譲渡した場合
- 当社は、契約者が第19条に定める禁止事項に該当する行為を行った場合、または第3条第5項各号に該当することが判明した場合、催告を要することなく、本サイトの公開を停止し、または本契約を解除することができるものとします。
- 契約者の責めに帰すべき事由により、初期費用の支払後、本サイトまたは制作物の公開前に本契約が解除された場合、既に支払われた初期費用は返金しないものとします。
- 契約者の責めに帰すべき事由により、月額料金の支払いを伴う部分の本契約が解除された場合、既に支払われた料金は返金しないものとします。この場合において、最低契約期間が経過していないときは、契約者は、損害賠償額の予定として、最低契約期間の残存期間に対応する月額料金を、当社の請求により一括して支払うものとします。
第26条(反社会的勢力の排除)
- 当社および契約者は、自らおよび自らの役員が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証します。
- 当社および契約者は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動、暴力その他これらに準ずる行為を行わないことを確約します。
- 当社または契約者は、相手方が前各項に違反した場合、催告を要することなく直ちに本契約を解除することができるものとします。この場合、解除された者は、相手方に対し、解除により生じた損害の賠償を請求することはできません。
第27条(損害賠償および責任の制限)
- 当社または契約者が本規約もしくは申込書に違反し、または故意もしくは過失により相手方に損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負うものとします。
- 当社が契約者に対して負担する損害賠償の累計額は、当社の故意または重過失による場合を除き、損害の発生時点から遡って直近12か月間に契約者が当社に支払った料金の総額を上限とします。
- 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、通常かつ直接の損害を超える特別損害、間接損害、逸失利益、事業機会の喪失、データの消失および第三者からの請求に基づく損害について責任を負わないものとします。
- 前2項の規定は、当社が第24条に定める秘密保持義務に違反した場合には適用しないものとします。
第28条(規約の変更)
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。
- 本規約を変更する場合、当社は、本サービスに関する当社のウェブサイトへの掲示または電子メールその他の方法により、変更後の内容および効力発生時期を契約者に通知します。
- 本規約の変更が、(a)契約者の一般の利益に適合する場合、または(b)変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合、契約者の個別の同意を要することなく、変更後の本規約が適用されるものとします。
- 前項に該当しない変更については、契約者が変更後の本規約への同意を表明した場合に限り適用されるものとします。
第29条(連絡方法)
- 当社から契約者への連絡は、申込書に記載された電子メールアドレスへの送信その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
- 契約者から当社への連絡は、本サービスのウェブサイトに表示する問い合わせ窓口、または「特定商取引法に基づく表記」に記載された電子メールアドレス宛てに行うものとします。
- 当社が契約者の登録した連絡先に通知を発信した場合、当該通知は、通常到達すべき時に契約者に到達したものとみなします。
第30条(権利義務の譲渡禁止)
契約者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位および本規約に基づく権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、移転し、担保に供し、または承継させてはならないものとします。
第31条(事業譲渡等の場合の権利義務の移転)
- 前条の規定にかかわらず、当社が本サービスに関する事業を第三者に譲渡する場合、または合併、会社分割その他これらに準ずる事由により本サービスに関する事業が承継される場合、当社は、本規約上の地位、本規約に基づく権利および義務、ならびに契約者の登録情報その他の契約者に関する情報を、当該事業の譲受人または承継人に移転することができるものとし、契約者は、かかる移転についてあらかじめ同意するものとします。
- 当社は、前項に基づく移転を行った場合、移転後、契約者に対し、合理的な方法によりその旨を通知するものとします。
第32条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および当該条項のうち無効または執行不能とされた部分以外の部分は、引き続き完全に効力を有するものとします。
第33条(準拠法および合意管轄)
- 本規約および本サービスの利用に関しては、日本法を準拠法とします。
- 本規約および本サービスに関連して当社と契約者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第34条(協議解決)
本規約に定めのない事項、または本規約の解釈に疑義が生じた事項については、当社および契約者は、信義誠実の原則に従い協議のうえ、円滑な解決を図るものとします。